Häufig gestellte Fragen zu unseren maßgefertigten Schranksystemen

Wir wissen, dass die Planung und Umsetzung individueller Schranksysteme viele Fragen aufwerfen kann. Deshalb haben wir die wichtigsten Antworten für Sie übersichtlich zusammengestellt. Ob es um die Beratung, den Aufmaß-Service, die Fertigung oder die Montage geht – hier finden Sie wertvolle Informationen aus erster Hand. Unser Ziel ist es, Ihnen den Weg zum perfekten Einbauschrank so einfach und transparent wie möglich zu machen.
Entdecken Sie, wie unsere maßgeschneiderten Lösungen Ihren Wohnraum optimal nutzen und welche Besonderheiten Sie bei der Bestellung beachten sollten. Unsere FAQ unterstützt Sie dabei, gut informiert Ihre persönlichen Wünsche mit uns umzusetzen.
Beratung und Planung
Wie läuft die Beratung vor Ort ab?
Wir besuchen Sie persönlich, um Ihre Wünsche und die räumlichen Gegebenheiten genau kennenzulernen. Dabei besprechen wir mögliche Lösungen und zeigen Ihnen Design- und Materialoptionen. Das Ziel ist, gemeinsam die beste Schranklösung für Ihr Zuhause zu finden.
Kann ich einen 3D-Plan meines Schranks erhalten?
Ja, wir erstellen für jedes Projekt eine präzise 3D-Visualisierung. So können Sie das Design und die Funktionalität Ihres Schranks vor der Produktion genau sehen und bei Bedarf anpassen lassen.
Ist die Beratung kostenfrei?
Unsere Erstberatung vor Ort ist für Sie kostenfrei und unverbindlich. So können Sie sich in Ruhe über unsere Leistungen informieren und entscheiden, ob Sie mit uns weiterarbeiten möchten.
Wie kann ich einen Beratungstermin vereinbaren?
Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0)2275 9203-0 oder über unsere E-Mail-Adresse info@cabinet.de. Gerne vermitteln wir Ihnen einen Termin mit einem unserer Fachhändler in Ihrer Nähe.
Aufmaß und Fertigung
Wer nimmt das Aufmaß bei mir vor Ort?
Unsere geschulten Fachhändler kommen persönlich zu Ihnen, um ein professionelles Aufmaß zu erstellen. So gewährleisten wir, dass alle Maße exakt erfasst werden und der Schrank später perfekt passt.
Wie lange dauert die Fertigung eines Schranks?
In der Regel beträgt die Fertigungszeit etwa 6 bis 8 Wochen nach Freigabe des Aufmaßes und der Planung. Bei speziellen Anforderungen informieren wir Sie individuell über die Lieferzeit.
Wo werden die Schränke produziert?
Unsere Schränke werden in einer deutschen Manufaktur gefertigt. Dort setzen wir auf handwerkliche Präzision und hochwertige Materialien, um langlebige Möbelstücke zu schaffen.
Kann ich spezielle Materialien oder Farben wählen?
Ja, wir bieten eine breite Auswahl an hochwertigen Oberflächen, Farben und Materialien, die wir individuell auf Ihre Wünsche abstimmen. So entsteht ein Schrank, der perfekt zu Ihrem Wohnstil passt.
Montage und Service
Wer montiert meinen neuen Schrank?
Die Montage erfolgt durch erfahrene Monteure aus unserem Fachhändlernetz. Sie sorgen für einen fachgerechten Aufbau und eine passgenaue Installation direkt bei Ihnen zu Hause.
Gibt es eine Garantie auf die Schränke?
Wir bieten eine Garantie auf Material- und Herstellungsfehler. Die genauen Bedingungen besprechen wir gerne individuell mit Ihnen und sind Teil unseres umfassenden Servicepakets.
Was passiert, wenn der Schrank nicht passt?
Dank des professionellen Aufmaßes und der 3D-Planung ist dies sehr unwahrscheinlich. Sollte dennoch ein Problem auftreten, kümmern wir uns schnell und unbürokratisch um eine Lösung.
Bieten Sie auch Reparatur- oder Änderungsservice an?
Ja, wir unterstützen Sie bei Reparaturen oder Anpassungen Ihrer Schränke. Kontaktieren Sie uns, damit wir den Umfang gemeinsam besprechen können.
Produktauswahl und Besonderheiten
Kann ich Schränke für Dachschrägen oder verwinkelte Räume bestellen?
Unsere maßgefertigten Schranksysteme werden speziell an schwierige Raumgegebenheiten angepasst. Dachschrägen, Nischen oder Ecken sind für uns kein Problem, sondern eine Chance für optimale Raumausnutzung.
Welche Schranktypen bieten Sie an?
Wir fertigen Einbauschränke, begehbare Schränke, Garderobenschränke, Schränke unter Treppen, Eckschränke und Schiebetürsysteme – alles individuell nach Maß für Ihr Zuhause.
Ist eine Nachrüstung von Innenausstattung möglich?
Ja, wir bieten flexible Innenausstattungen wie Regale, Schubladen oder Kleiderstangen an, die sich nachträglich ergänzen oder anpassen lassen, um Ihren Stauraum optimal zu nutzen.
Wie pflege ich meinen maßgefertigten Schrank richtig?
Wir empfehlen die Pflege entsprechend des gewählten Materials. In der Regel genügt ein trockenes oder leicht feuchtes Tuch. Vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel, um die Oberflächen zu schützen.
Bestellung und Zahlung
Wie kann ich meinen Schrank bestellen?
Nach der Beratung und Planung erhalten Sie ein verbindliches Angebot. Sobald Sie dieses bestätigen, starten wir mit der Fertigung. Die Bestellung erfolgt also erst nach Ihrer Zustimmung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Überweisung und Lastschrift. Die genauen Details stimmen wir im Angebot und mit Ihrem Fachhändler ab.
Gibt es eine Anzahlung?
Je nach Auftragsvolumen kann eine Anzahlung erforderlich sein. Die Konditionen werden transparent im Angebot aufgeführt, damit Sie genau wissen, welche Zahlungen anstehen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist vor Produktionsbeginn möglich. Nach Start der Fertigung ist eine Stornierung aufgrund der Maßanfertigung leider nicht mehr möglich. Kontaktieren Sie uns rechtzeitig bei Änderungswünschen.
Regionale Präsenz und Fachhändler
Wo finde ich einen Fachhändler in meiner Nähe?
Wir verfügen über mehr als 80 Showrooms in Deutschland, Österreich, Luxemburg, Belgien und der Schweiz. Auf unserer Webseite finden Sie eine Händlersuche, die Ihnen den nächstgelegenen Partner anzeigt.
Wer berät mich vor Ort?
Unsere regionalen Fachhändler sind speziell geschult und kennen unsere Produkte und Prozesse genau. Sie beraten Sie kompetent und begleiten Sie vom Aufmaß bis zur Montage.
Wie ist der Ablauf mit dem Fachhändler?
Sie vereinbaren einen Termin, der Fachhändler nimmt das Aufmaß, plant mit Ihnen gemeinsam den Schrank und organisiert die Fertigung sowie die Montage. So haben Sie einen festen Ansprechpartner vor Ort.
Gibt es auch Beratung außerhalb Deutschlands?
Ja, unser Händlernetz erstreckt sich auch auf Österreich, Luxemburg, Belgien, die Schweiz und die Niederlande, sodass wir Sie in mehreren europäischen Ländern persönlich betreuen können.
Nachhaltigkeit und Qualität
Wie gewährleisten Sie die Qualität Ihrer Schränke?
Unsere Schränke werden in Deutschland nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt. Wir verwenden langlebige Materialien und prüfen jedes Möbelstück vor der Auslieferung sorgfältig.
Setzen Sie nachhaltige Materialien ein?
Wir legen Wert auf verantwortungsvolle Materialwahl und nachhaltige Fertigung. Wo möglich, verwenden wir umweltfreundliche Werkstoffe und achten auf ressourcenschonende Produktionsprozesse.
Wie lange ist die Lebensdauer eines CABINET Schranks?
Mit der richtigen Pflege können unsere maßgefertigten Schränke viele Jahre, oft Jahrzehnte, halten. Die Kombination aus hochwertiger Verarbeitung und Materialien sorgt für eine lange Lebensdauer.
Bieten Sie Recycling oder Entsorgung alter Möbel an?
Die Entsorgung alter Möbel ist nicht Teil unseres Service. Wir beraten Sie jedoch gern zu umweltgerechten Möglichkeiten und unterstützen bei der Planung nachhaltiger Neuanschaffungen.
Kontakt und Sonstiges
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice ist telefonisch unter +49 (0)2275 9203-0 oder per E-Mail an info@cabinet.de erreichbar. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen weiter.
Bieten Sie auch Geschenk- oder Gutscheinoptionen an?
Derzeit bieten wir keine Gutscheine an, aber sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie individuelle Geschenkideen mit unseren Produkten planen.
Kann ich meine Bestellung online verfolgen?
Nach Auftragserteilung informieren wir Sie regelmäßig über den Status Ihres Projekts. Eine eigenständige Online-Verfolgung ist derzeit nicht vorgesehen, der persönliche Kontakt steht im Vordergrund.
Bieten Sie Sonderaktionen oder Rabatte an?
Gelegentlich gibt es Aktionen über unsere Fachhändler. Wir empfehlen, sich direkt vor Ort nach aktuellen Angeboten zu erkundigen.
Jetzt Ihre individuelle Schranklösung anfragen
Wir freuen uns, wenn Sie sich für ein maßgeschneidertes Schranksystem von CABINET entscheiden. Unsere über 45-jährige Erfahrung und das starke Netzwerk aus Fachhändlern garantieren Ihnen eine persönliche Betreuung auf höchstem Niveau. Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage sind wir Ihr verlässlicher Partner für passgenaue Möbel „Made in Germany“. Nutzen Sie unsere 3D-Planung und profitieren Sie von der präzisen Fertigung, die auch schwierige Raumverhältnisse optimal nutzt. In Kerpen-Buir und in ganz Deutschland sowie den Nachbarländern stehen wir Ihnen kompetent zur Seite, um Ihre Wohnträume Wirklichkeit werden zu lassen.
Vertrauen Sie auf Qualität, Service und individuelle Lösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
